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Condizioni generali di vendita

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le Condizioni Generali di Vendita qui riportate in base al D.Lgs 206/05 del Codice del Consumo e dal D.Lgs 70/2003, contenente la disciplina del commercio elettronico, regolano l'offerta e la vendita di prodotti sul sito web www.farmaciacairoli.com, farmacia online autorizzata dal Ministero della Salute con codice univoco: 8907.

Tale sito rappresenta la divisione di commercio elettronico della Farmacia Cairoli del Dott. Fabrizio Buglioni, con sede legale in Macerata (MC), Corso Cairoli 18/22, partita IVA 01723130439.

La invitiamo a leggere accuratamente il presente documento (di seguito, “Termini e condizioni generali di vendita”), che riporta in particolare le “Condizioni di utilizzo del Sito Web” e le “Condizioni Generali del Servizio” di Farmacia Cairoli. L’accettazione dei Termini e Condizioni generali di vendita di Farmacia Cairoli è condizione indispensabile affinché Lei possa validamente utilizzare il servizio offerto in qualità di utente.

Per poter effettuare un acquisto è necessario essere maggiorenni e la vendita dei prodotti è consentita esclusivamente nel territorio dello Stato Italiano.

CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SITO WEB

Per iscriversi su www.farmaciacairoli.com, l’Utente dovrà eseguire la procedura di registrazione descritta nelle presenti Condizioni di Utilizzo del Sito Web, inserendo i dati personali richiesti dal Sito Web.

Attraverso la Registrazione, l’Utente dichiarerà di essere maggiorenne e di avere preso visione dei Termini e Condizioni di vendita, con particolare riferimento alle presenti Condizioni di Utilizzo del Sito Web, che Farmacia Cairoli chiede di accettare espressamente selezionando la sezione apposita, come di seguito indicato.

Al momento della Registrazione, l’Utente dovrà prendere visione dell’informativa relativa al trattamento dei suoi dati personali ai sensi del Regolamento UE 679/2016, nonché, ove applicabile, del d.lgs. 30 giugno 2003 n. 196 come successivamente modificato e integrato e sarà in tal senso invitato ad autorizzare il trattamento dei suoi dati personali, liberamente forniti, per le finalità ivi indicate, così come meglio specificato nella Privacy Policy di farmaciacairoli.com (“Privacy Policy”), che forma parte integrante del presente documento Termini e Condizioni.

Farmacia Cairoli aderisce al codice etico dell’Associazione Italiana del Commercio Elettronico disponibile al seguente link: https://www.aicel.org/codice-etico-dei-merchant-aicel.

REGISTRAZIONE AL SERVIZIO

Per avere accesso al Servizio, in conformità a quanto sopra riportato, è richiesta la Registrazione dell’Utente secondo le modalità di seguito specificate. La Registrazione non comporta nessun obbligo in capo all’Utente con riferimento all’acquisto del Servizio.

L’Utente potrà registrarsi cliccando sull’opzione “Accedi o crea un account” nella home page del Sito Web e dovrà fornire le seguenti Informazioni personali: nome, cognome, data di nascita, sesso. Dovrà inoltre fornire le seguenti informazioni di accesso: un indirizzo e-mail valido ed esistente con cui l’Utente accederà al Servizio ed una Password.

Cliccando sul tasto “Crea un account” l’utente accetta automaticamente le seguenti condizioni:

Ho letto e accetto espressamente tutto quanto previsto da “Termini e Condizioni di vendita” di Farmacia Cairoli;

Ho letto e accettato la Privacy Policy di Farmaciacairoli.com e dichiaro di essere maggiorenne;

L’utente potrà altresì selezionare l’opzione “iscriviti alla newsletter” al fine di ricevere via e-mail comunicazioni commerciali e newsletter su prodotti, servizi e iniziative di Farmacia Cairoli, anche in relazione a speciali promozioni ed offerte.

Le ricordiamo che il mancato conferimento di tale ultimo consenso non le precluderà in alcun modo la possibilità di usufruire del servizio di Farmacia Cairoli.

Potrà inoltre revocare il consenso all’invio di tali comunicazioni in qualsiasi momento.

L’Utente riconosce in particolare che il Nome, l’indirizzo e-mail e la Password forniti a Farmacia Cairoli per la registrazione sono personali e questa, con riferimento agli stessi, si impegna a conservarli e a non permetterne a terzi l’utilizzo a qualsiasi fine.

Procedendo con la Registrazione, l’Utente si impegna altresì a:

non fornire dati falsi o mendaci, inclusi nomi, indirizzi e contatti falsi;

non utilizzare fraudolentemente numeri di carte di credito ovvero di debito;

non tentare di eludere le misure di sicurezza del Sito Web o di violare la rete, utilizzare il Sito Web per scopi estranei alle transazioni commerciali;

intraprendere qualsiasi attività illegale in connessione con l’uso del Sito Web e/o del Servizio

L’Utente è il solo ed unico responsabile della conservazione, della riservatezza e dell’utilizzo della propria e-mail e della propria Password e, conseguentemente esonera Farmacia Cairoli da ogni responsabilità derivante da uso improprio della Password e/o del Nome Utente da parte di soggetti terzi che ne siano venuti a conoscenza, in qualsiasi modo. L’Utente si impegna a comunicare immediatamente a Farmacia Cairoli, via e-mail all’indirizzo info@farmaciacairoli.com, il furto e/o smarrimento dei dati di accesso e/o divulgazione non autorizzata e/o uso non autorizzato da parte di terzi del Nome Utente e/o della Password. A seguito della segnalazione, Farmacia Cairoli procederà alla disattivazione della Registrazione e alla cancellazione di tutti gli eventuali contenuti. L’assenza di segnalazione e successiva disabilitazione determinerà responsabilità diretta ed esclusiva dell’Utente per tutti gli usi e/o abusi collegati ai suoi dati di accesso.

L’Utente potrà chiedere in qualsiasi momento la cancellazione della propria Registrazione e dei propri dati inviando una comunicazione a Farmacia Cairoli al seguente indirizzo di posta elettronica: info@farmaciacairoli.com. Il rapporto con Farmacia Cairoli avrà termine immediatamente dopo la ricezione della richiesta di risoluzione del rapporto e Nome, indirizzo e-mail, password ed i dati ad essi collegati saranno cancellati, nel rispetto e fatto salvo quanto espressamente previsto nella Privacy Policy di Farmaciacairoli.com a cui si fa rinvio.

Resta inteso che Farmacia Cairoli non sarà in alcun caso e per alcun motivo considerato responsabile nei confronti dell’Utente ovvero di terzi per l’avvenuta modifica, sospensione, interruzione e/o cessazione del Servizio, per cause non imputabili allo stesso e/o dovute a forza maggiore.

Farmacia Cairoli si riserva altresì il diritto di inibire ad un Utente l’accesso al Servizio senza alcun preavviso nel caso in cui ritenga che vi sia una violazione sostanziale delle disposizioni di cui ai presenti Termini e Condizioni di vendita.

INFORMAZIONE SUI PRODOTTI

Al fine di rendere l'acquisto dei prodotti chiaro e trasparente vengono dichiarate, attraverso le pagine di dettaglio degli articoli in vendita, le caratteristiche tecniche, le dimensioni, il prezzo, gli ingredienti e le modalità di utilizzo, corredate, ove possibile, da immagini che possano illustrare le caratteristiche del prodotto e/o della relativa confezione.

I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità (pari a due anni) ai sensi degli artt. 128 e seguenti in base alle disposizioni presenti all'interno del Codice del Consumo.

Se la richiesta effettuata attraverso un ordine on line non potrà essere evasa nei tempi indicati, un nostro incaricato si metterà in contatto con Lei entro un giorno lavorativo dal ricevimento dell'ordine. Le disponibilità vengono aggiornate automaticamente ogni 12 ore. Può accadere dunque che un prodotto segnalato come Disponibile sia in realtà in corso di riassortimento.

PREZZI

I prezzi (comprensivi di IVA e di ogni altra tassa e imposta) sono indicati nella scheda di ogni prodotto sul catalogo on-line. Il prezzo che verrà fatturato è quello presente al momento della conclusione dell'ordine. Il contributo per le spese di spedizione verrà conteggiato al momento del riepilogo dell'ordine.

Farmacia Cairoli si riserva il diritto di variare senza alcun preavviso i prezzi dei prodotti e il contributo delle spese di spedizione. Gli eventuali nuovi importi saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicati sul sito e saranno applicati alle vendite effettuate da quel momento in poi. In caso di visualizzazione di un prezzo sbagliato e/o manifestamente irrisorio, per qualsivoglia ragione (bug informatico, errore manuale, errore tecnico…), Farmacia Cairoli si riserva il diritto di annullare l'ordine, anche in caso di convalida iniziale.

METODI DI PAGAMENTO

Per acquistare sul sito www.farmaciacairoli.com potrà scegliere diversi metodi di pagamento affidabili e sicuri. Per approfondire le singole modalità di pagamento rimandiamo alla pagina Metodi di Pagamento.

L’eventuale richiesta di fattura deve essere espressa al momento dell’ordine.

SPEDIZIONE DEI PRODOTTI

Si rimanda alla pagina Spedizione e Resi.

ANNULLAMENTO DELL’ORDINE

Il cliente può annullare l'ordine entro 14 giorni dall'invio dell'ordine. Per ulteriori dettagli si rimanda alla pagina Spedizioni e Resi.

DIRITTO DI RECESSO

La politica di Farmacia Cairoli in materia di diritto di Recesso è conforme alle norme prescritte dal al D.Lgs 206/05 del codice del consumo.

Il diritto di recesso può essere esercitato in qualsiasi momento dopo aver concluso la procedura di acquisto e comunque entro 14 giorni consecutivi di calendario dal ricevimento della merce, mediante comunicazione a Farmacia Cairoli della volontà di esercitare il diritto stesso e fornendo i seguenti dati:

numero e data della fattura o numero e data dell'ordine

in caso di recesso parziale, descrizione e quantità dei prodotti che si intendono restituire

coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico del rimborso (codice IBAN).

La comunicazione del recesso e i dati sopra richiesti possono essere trasmessi a Farmacia Cairoli nei seguenti modi:

Utilizzando la pagina "contattaci" nel sito web;

Inviando una e-mail all'indirizzo: info@farmaciacairoli.com;

Inviando un fax al n. 0733 230282.

Il rimborso della somma già versata e corrispondente all'intero ordine o a quella parte di prodotti per la quale si è receduto verrà effettuato con le modalità prescelte, entro 14 giorni dal ricevimento della merce da parte di Farmacia Cairoli, previa verifica della assoluta integrità della merce restituita.

Le spese relative alla restituzione del prodotto sono a carico del cliente.

Il recesso e' escluso nel caso di prodotti deteriorabili ai sensi dell' art.59, lettera d, del Codice del Consumo DL 206/05. Sono quindi esclusi dal diritto di recesso prodotti edibili ed iniettabili come, ad esempio, integratori alimentari, farmaci da banco, dispositivi medici iniettabili.

Se il consumatore avesse acquistato un'apparecchiatura elettromedicale, troverà nella confezione il certificato di garanzia del produttore e la fattura di acquisto presso Farmacia Cairoli. Questi documenti dovranno essere conservati per avvalersi della garanzia secondo le modalità previste dal produttore.

DATI PERSONALI E PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Farmacia Cairoli, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali dell’Utente e del relativo Servizio, dichiara di ottemperare alla normativa in vigore in materia di trattamento dei dati personali, e in particolare al Regolamento UE 2016/679 e al D.lgs. 196/2003, come successivamente modificato ed integrato, ove applicabile. Per maggiori approfondimenti si fa espresso rinvio alla Privacy Policy e alla Cookie Policy disponibili sul sito www.farmaciacairoli.com, che formano parte integrante e sostanziale del presente documento Termini e Condizioni di vendita.

LEGGE DI RIFERIMENTO E FORO COMPETENTE

La legge di riferimento ai Termini e Condizioni di vendita di Farmacia Cairoli, nonché ai rapporti giuridici tra la Farmacia Cairoli e l’Utente e/o comunque ai rapporti con qualsiasi soggetto a qualsiasi titolo relativi o connessi al Servizio, è quella italiana.

Per la normativa applicabile ai rapporti giuridici tra Farmacia Cairoli e l’Utente, se ed in quanto quest’ultimo si qualifichi come “Utente consumatore”, si rinvia al D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206, recante il c.d. “Codice del consumo” e successive integrazioni o modificazioni.

In caso di controversie e/o contestazioni nascenti dai presenti Termini e Condizioni di vendita, Farmacia Cairoli e l’Utente si impegnano, ai sensi dell’art. 5, comma VI, D.lgs. 28/2010, ad attivare una procedura di mediazione presso gli organismi competenti. A tal fine si rammenta che l’indirizzo di posta elettronica di Farmacia Carioli è info@farmaciacairoli.com.

Fermo quanto sopra specificato, per qualsiasi controversia nascente dai presenti Termini e condizioni di vendita, o in qualsiasi modo connessa a tutto quanto sopra indicato, sarà demandata, ove non diversamente previsto come obbligatorio dalla legge (in via esemplificativa, il foro esclusivo del Comune di residenza o domicilio dell’Utente ubicato in territorio italiano, ove e in quanto questi sia qualificato come “consumatore” ai sensi del D.lgs. 206/2005), alla competenza esclusiva del Foro di Macerata.

Per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato sul sito, il consumatore, può usufruire della piattaforma messa a disposizione dalla Commissione Europea, al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr

CLAUSOLE PARTICOLARI

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c., l’Utente dichiara di aver letto attentamente e accetta specificamente le previsioni di cui ai seguenti articoli del presente documento Termini e Condizioni di vendita.

Ai sensi dell’art. 7 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003 n. 70 si forniscono le seguenti informazioni generali: il Servizio è fornito da Farmacia Cairoli del Dott. Buglioni Fabrizio con sede legale in c.so cairoli 18/22, 62100, Macerata con Codice univoco assegnato dal Ministero della Salute n. 8907, codice fiscale e P. IVA 01723130439. La Farmacia Cairoli è contattabile ai riferimenti indicati e all’indirizzo e-mail info@farmaciacairoli.com. I prezzi applicati per il Servizio offerto, indicati sul Sito Web sono comprensivi di IVA e, salvo quanto diversamente specificato, anche dei costi di consegna.